Často Kladené Dotazy

Ano. Používáme moderní bezpečnostní standardy k ochraně vašich dat a zajištění bezpečného uložení.

Ano. AkioSurvey je navržen s ohledem na evropské požadavky na ochranu osobních údajů, včetně zásad GDPR pro soukromí a nakládání s daty.

Vy. Všechna data, která na naší platformě vytvoříte, zůstávají pod vaší kontrolou.

Ne. AkioSurvey je navržen tak, aby byl intuitivní a snadno použitelný, takže můžete vytvořit a publikovat profesionální průzkum během několika minut – bez nutnosti programování.

Většina uživatelů vytvoří a sdílí svůj první průzkum během několika minut. Jednoduše si vyberte šablonu nebo začněte od nuly, přidejte otázky a publikujte.

AkioSurvey podporuje širokou škálu typů otázek, včetně otázek s více možnostmi, tabulky vážených průměrů, tabulky výběrů, otevřených otázek a dalších – abyste mohli shromáždit přesně zpětnou vazbu, kterou potřebujete.

Ano, je to možné, ale nedoporučujeme to. Upravovat průzkumy po publikování může vést k nekonzistentním odpovědím a celkovému stavu dotazníku.

Ano. Šablony připravené k použití vám pomohou začít rychleji a dodržovat osvědčené postupy pro běžné typy průzkumů, jako je spokojenost zákazníků, zpětná vazba od zaměstnanců nebo vyhodnocování událostí.

Ano. Nahrajte své logo ve formátu JPG, JPEG, PNG nebo GIF, zvolte jeho zarovnání a znovu ho použijte v několika průzkumech pro konzistentní branding.

K dispozici v balíčku Professional.

Ano. Máte několik možností, jak si vzhled průzkumu přizpůsobit:

• Bezplatný balíček: Můžete si vybrat z řady předdefinovaných barevných témat.
• Standardní a profesionální balíčky: Můžete si vytvořit vlastní téma. To vám umožní přizpůsobit vlastnosti písma a barvy pozadí pro název průzkumu, názvy stránek, popisy a všechny prvky otázek. Vlastní téma lze uložit a znovu použít.

Ano. Přizpůsobte si URL adresu průzkumu pomocí snadno zapamatovatelné přípony, například:

• akiosurvey.com/svy/my-survey
• akiosurvey.com/svy/my-company-employee-survey

K dispozici v balíčcích Standard a Professional.

Veďte respondenty správnou cestou pomocí flexibilního větvení.

• Větvení otázek: Přesměrování na základě odpovědí v otázkách s více možnostmi, tabulky výběrů a tabulky vážených výběrů.
• Větvení stránek: Odeslání respondentů na jinou stránku, dokončení průzkumu nebo ukončení diskvalifikací.

Průzkumy můžete sdílet prostřednictvím:

• Odkazu na průzkum
• E-mailových pozvánek
• Vložených průzkumů na vašem webu
• Sociálních médií
• QR kódu
• Veřejného seznamu (volitelné)

Ano. Můžete nastavit limit odpovědí v průzkumu, ovládat přístup prostřednictvím soukromých odkazů, identifikace respondentů nebo uzavřením průzkumu po dosažení požadovaného počtu odpovědí.

Ano. Pomocí funkce Identifikace respondentů vyplníte identifikátory respondentů a každému z nich bude přiřazen jedinečný odkaz na průzkum, což vám umožní individuálně zkontrolovat odpovědi.

K dispozici v balíčku Professional.

Ano. AkioSurvey je navržen s ohledem na mobilní zařízení, což znamená, že všechny průzkumy jsou optimalizovány pro plnou funkčnost na mobilních telefonech, tabletech, noteboocích a stolních počítačích.

Ano. Jednoduše nastavte velikost zobrazení a vložte vygenerovaný kód pro vložení na svou webovou stránku.

Veřejné průzkumy se zobrazují na stránce Veřejné průzkumy a může na ně odpovědět kdokoli. Průzkum můžete kdykoli nastavit jako veřejný v nastavení publikování průzkumu.

Ano. Vestavěné grafy, tabulky a souhrny vám pomohou rychle pochopit trendy a klíčové poznatky v odpovědích respondentů.

Data si můžete prohlédnout dvěma způsoby:

• Prohlédnutím jednotlivých odpovědí, jak je zadal každý respondent.
• Prohlédnutím souhrnu odpovědí, který zahrnuje vizualizaci výsledků.

Ano. Můžete exportovat všechny jednotlivé odpovědi a souhrn odpovědí průzkumu. Podporované formáty exportu pro oba typy sestav jsou XLS, CSV a PDF.

K dispozici v balíčcích Standard a Professional.

Pokud je tato možnost povolena, výsledky vašeho průzkumu se zobrazí na stránce Veřejné průzkumy, kde si je může prohlédnout kdokoli. Toto nastavení máte plně pod kontrolou.

Ano. Můžete začít s plánem Free a kdykoli upgradovat, abyste odemkli pokročilé funkce.

Ne. Vy si zvolíte, jak dlouho váš balíček trvá – žádná neočekávaná obnovení.

Bezpečné platby jsou zpracovávány prostřednictvím PayPal a PayU s podporou:

• Bankovních převodů
• Kreditních a debetních karet
• Google Pay a Apple Pay
• Peněžních poukázek

Kdykoli. Platíte pouze rozdíl v ceně, upravený o zbývající dobu.

Ano. Datum zahájení zůstává flexibilní až do aktivace.

AUD, CAD, CHF, CZK, EUR, GBP, USD a JPY.

Ano. Poskytujeme podporu pro placené balíčky, abychom Vám pomohli uspět s Vašimi průzkumy.

Ne. Aby byla zajištěna relevance odpovědí v průzkumech, není možné vydělávat peníze odpovídáním na veřejné průzkumy na platformě.

Pošlete nám svůj návrh na info [zavináč] akiosurvey.com.