Evaluación 3M "NOMBRE"
COMPETENCIAS A EVALUAR
COMUNICACION
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Escucha activamente y es receptivo a las opiniones de los demás.
Presta atención en las conversaciones.
Se comunica de manera escrita con claridad.
Expresa sus ideas con claridad y respeto a la otra persona.
TRABAJO EN EQUIPO
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Se desempeña como un miembro activo del equipo.
Mantiene un espíritu colaborativo y muestra habilidades para relacionarse con el resto del equipo
Tiene disposición para brindar apoyo al equipo
RESOLUCION DE PROBLEMAS
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Recauda información antes de tomar una decisión.
Se enfoca en los asuntos clave para resolver el problema.
Tiene flexibilidad y disposición de cambio ante las situaciones.
Considera las implicaciones antes de llevar a cabo una acción.
Conserva la calma en situaciones complicadas.
MEJORA CONTINUA
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Se adapta a trabajar con nuevos procesos y tareas.
No muestra resistencia a las ideas de las demás personas.
Se esfuerza por aportar ideas.
Busca reforzar sus habilidades y trabajar en sus áreas de oportunidad
ORGANIZACION Y ADMINISTRACION DEL TIEMPO
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Es capaz de establecer prioridades en sus tareas laborales.
Completa de manera efectiva en tiempo y forma los proyectos asignados
Califica su capacidad para responder de manera oportuna a los mensajes recibidos durante su horario
ENFOQUE EN EL CLIENTE
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Procura la satisfacción del cliente al brindar un servicio de excelencia.
Entiende las necesidades del cliente y busca exceder sus expectativas.
Es percibido por el cliente como una persona confiable que representa a la empresa.
Es reconocido por el cliente en el cumplimiento de sus actividades
GESTION DEL CONOCIMIENTO
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
¿Participó en formaciones exitosas en su área laboral relevantes para el puesto?
¿Compartió información clave con colegas para mejorar desempeño o solucionar problemas?
¿Utiliza herramientas de la empresa para acceder y compartir datos esenciales del trabajo?
ENFOQUE A RESULTADOS (CUMPLIMIENTO EN EL SERVICIO)
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DEFICIENTE
BAJO
NEUTRO
BUENO
MUY BUENO
Corrige en tiempo y forma los puntos alertados en auditorias
Toma medidas efectivas para evitar cometer errores en auditoria
Demuestra interés por el logro de metas individuales y organizacionales con compromiso.
Tiene autonomía en la ejecución de actividades y tareas asociadas a su rol
Demuestra conocimiento y manejo de las funciones realizadas
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