Dotazník spokojenosti hostů - Penzion Honzíček
1. Pouze 10 otázek, moc děkujeme
1) Vážený hoste,
děkujeme, že jste si pro svůj pobyt vybrali rekreační zařízení Honzíček. Jako nový správce zařízení se snažím navázat na vynikající práci paní Synkové, která po mnoha letech péče o naše hosty odešla do zaslouženého důchodu. Uvědomuji si, že nemohu hned dosáhnout její úrovně, ale věřím, že s Vaší pomocí a zpětnou vazbou se nám podaří zařízení dále vylepšovat a přizpůsobit Vašim potřebám.
Velmi si vážím Vaší trpělivosti a ochoty podělit se o své názory. Vyplnění tohoto dotazníku Vám zabere jen několik minut a pomůže nám vytvořit lepší prostředí pro Vás i ostatní hosty.
1. Spokojenost s ubytováním, čistotou a kvalitou?
*
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Neutrální
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
Podělte se o váš názor na ubytování, děkujeme:
2) Jak hodnotíte pohodlí a vybavení pokojů (postele, nábytek, koupelna)?
*
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Neutrální
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
Podělte se o váš názor na ubytování, děkujeme:
3) Spokojenost se stravováním - Jak jste hodnotili kvalitu podávaných jídel?
*
Výborná
Dobrá
Průměrná
Podprůměrná
Špatná
Podělte se o váš osobní názor ...:
4) Byli jste spokojeni s kvalitou jídel (pestré, dostatečné množství, čerstvost)?
*
Ano
Částečně
Ne
Dejte nám nápady co vylepšit:
5) Byli jste spokojeni s jídelníčkem a variantami jídla?
*
Ano
Částečně
Ne
Podělte se o váš osobní názor ( jiídla co vám chybí atd.):
6) Jak hodnotíte čistotu jídelny a prostředí pro stravování?
*
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Neutrální
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
Podělte se o váš osobní názor:
7) Spokojenost s personálem - Jak hodnotíte přístup a ochotu personálu?
*
Výborná
Dobrá
Průměrná
Podprůměrná
Špatná
Podělte se o váš osobní názor ...:
8) Byli zaměstnanci schopni řešit Vaše požadavky?
*
Ano, vždy
Částečně
Ne
Podělte se o váš osobní názor:
9) Nápady na vylepšení služeb
1. Co byste chtěli vylepšit v oblasti ubytování?
2. Co byste navrhovali vylepšit ve stravování?
3. Jaké další služby byste uvítali?
4. Další připomínky nebo doporučení, prosíme?
*
10) Na závěr prosím poskytněte nám celkové hodnocení spokojenosti
Jak byste ohodnotili svůj celkový dojem z pobytu?
*
Výborná
Dobrá
Průměrná
Podprůměrná
Špatná
Prosím přidejte slovní hodnocení, této nejdůležitější otázky, dekujeme:
*
Povinná odpověď
0 %
Nahlásit zneužití
Online dotazník zdarma
vytvořený pomocí AkioSurvey